POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SimuladorPM se compromete a proteger tu privacidad y a cumplir con la normativa vigente de protección de datos (RGPD y LOPDGDD). Esta política describe con transparencia cómo tratamos tus datos personales.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

¿Quién es el responsable de tus datos?

• Titular: Carlos José Conejo Sánchez (en adelante, «SimuladorPM»).
• N.I.F.: 05.419.650E
• Domicilio social: C/ Itaroa s/n, 31620 Egüés (Navarra), España.
• Correo electrónico: cjconejo@simuladorpm.com

2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

¿Para qué usamos tus datos?

En SimuladorPM tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:

1. Prestación del servicio: Gestionar tu alta como usuario en la plataforma, darte acceso al simulador PMP y registrar tu progreso académico.
2. Facturación: Gestionar el pago de las suscripciones y la emisión de las facturas correspondientes.
3. Comunicaciones: Enviarte notificaciones relacionadas con tu servicio (ej: caducidad de licencia, actualizaciones del simulador) o boletines informativos si nos has dado tu consentimiento.
4. Soporte: Atender tus consultas o dudas a través de nuestro formulario de contacto o correo electrónico.

3. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

• Mientras se mantenga la relación mercantil (tu suscripción activa).
• Una vez finalizada, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades tributarias y legales (generalmente 5 años).
• Si solo eres suscriptor del boletín, conservaremos tu email hasta que solicites tu baja.

4. LEGITIMACIÓN

¿Cuál es la base legal para tratar tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• Ejecución de un contrato: Al comprar una licencia del simulador, el tratamiento de tus datos es necesario para poder prestarte el servicio.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales o boletines, requerimos tu consentimiento expreso (casilla de verificación).
• Obligación Legal: Para la gestión de la facturación y contabilidad según la normativa española.

5. DESTINATARIOS

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Tus datos no se cederán a terceros (no vendemos datos), salvo obligación legal.

Sin embargo, para poder prestarte el servicio, compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores de servicios externos que actúan como «Encargados del Tratamiento» bajo nuestras instrucciones y con compromiso de confidencialidad:

• Hosting y Servidor: LucusHost (proveedor de alojamiento web).
• Pasarela de Pago: Stripe / PayPal] (para procesar los cobros de forma segura).
• Email Marketing: Mailchimp / Brevo (plataforma para el envío de correos).

6. TUS DERECHOS

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en SimuladorPM estamos tratando datos personales que les conciernan.

Como interesado, tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación del tratamiento de tus datos.
• Oponerte al tratamiento (Oposición).
• Solicitar la portabilidad de los datos.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a cjconejo@simuladorpm.com adjuntando una copia de tu DNI o documento identificativo para verificar tu identidad.

7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

SimuladorPM utiliza certificado SSL (Secure Socket Layer) en toda la web, lo que garantiza que la transmisión de tus datos viaja cifrada y segura a través de internet.